近年来，海能达指挥与调度解决方案深受海外用户喜爱，成功服务了多个国家的交通、能源、矿场和商超行业，为其带来便捷高效的多媒体通信、资源分析管理、和人员调度支持，并在多个大型国际活动中“零故障”完成融合通信任务，帮助用户最大程度地保障了人、财、物的安全。
全球通信行业高速发展的今天，专网、公网、物联网IoT的边界日益模糊，公用事业、城市运营及社会管理行业需要渗透性更强的核心网平台，满足其更灵活敏捷的指挥调度需要。海能达 SmartOne 平台经过多年自研开发和市场验证，3.0版本应运而生。
“SmartOne 3.0像一个超级大脑，将大量专业终端设备所能接收到的语音、视频、道路、建筑物、车辆、人员等因素汇集到指挥中心，通过数据分析及各类先进应用帮助用户达到快速响应、极速处置的效果。”海能达副总裁袁野介绍道。
从窄带跨制式互联，到公网专网融合，再到现代多媒体融合指挥调度，海能达 SmartOne系列完成了三次技术升级。目前，海能达正进一步扩大AI和AR&VR 技术与视频、移动智能终端结合的应用基本面，通过日常使用的手机、web网页、自动驾驶汽车和摩托车等，快速向移动终端发布调度指令并共享多媒体信息。海能达新一代的指挥调度解决方案将一举实现智能时代对人、车、物一键智能调度。
经济发达、气候复杂、物流及人口运输频繁的美洲地区，历来对指挥调度产品技术准入门槛较高。海能达指挥调度平台和相关产品，在信息量大且多元的环境下，是一种智能高效全面的信息收集、分析、预判、处理、传递的技术手段，相信能为用户带来更好的使用体验。
针对用户多通信系统分散割裂的痛点，海能达提供集语音、视频、数据等调度业务为一体的融合通信平台和产品，包括SmartOne多媒体指挥及通信集成平台、MRPS多媒体录播系统、常规调度台等产品，为各行业用户在多部门联动指挥、重大群体事件处置、自然灾害救援、大型安保等场景提供有效的通信保障和支撑。