当自然灾害或突发事件发生时，一线救援队员常常面临现场基础设施损毁、公网通信系统瘫痪、道路不通等难题。救援工作刻不容缓，如何在恶劣的环境下把握72小时黄金救援时间，快速、高效、有序地开展救援工作，是对应急通信用户的一大考验。
应急救援客户痛点1：应急任务加重
当前各类自然和人为的灾害频发，公共安全形势严峻。每年因此造成的非正常死亡人数数以万计，经济损失难以估量。
应急救援客户痛点2：场景复杂多样
突发事件如恐怖袭击、群体事件、危机事件，自然灾害如台风、洪灾、雪灾、地震、山体滑坡、泥石流等大多是在没有任何先兆的情况下发生，其特点是扩展速度快、涉及范围广、破坏性强。由于建网环境恶劣多变、通信频率不确定、补给能力弱，这对救援抢险人员的快速应对与资源协调能力提出了很高的要求。
应急救援客户痛点3：应急场景下独立使用传统通信设备受限
目前远距离专网通信主要依靠有线网络或公网，设备部署及组建需预先掌握地形地势，耗时较长且建网成本较高，难以满足快速救援的通信需求。
海能达应急自组网通信解决方案，致力于为客户提供安全可靠、快速部署、融合通信的应急解决方案。该方案主要包括三款应急通信产品，分别为手提式现场指挥调度中心E-center，背负式语音自组网通信设备E-pack100，以及背负式宽带自组网通信设备iMesh 3800P。
背负式语音组网通信设备E-pack100采用窄带无线组网技术，能够快速恢复应急救援现场的语音通信。单产品体积小、重量轻，单兵可背负，一键开机即可自动组网，最多支持31个设备的无线动态互联，能够覆盖10公里以内的语音通信需求。E-pack100可自主供电，无需外部供电系统，无需安装，方便快捷，即用即通。支持链状、网状、混合组网等多种组网方式，也可结合固定式自组网E-pole使用（如抱杆、壁挂等方式），满足不同条件下使用需求。
海能达iMesh系列产品基于4G、5G移动通信先进技术，面向专网集群业务综合承载而设计，组网灵活、吞吐率高、可靠性强，提供端到端的业务质量(QoS)保障和安全保证。产品形态多种多样，室内外车载、抱杆、背负、手持、智能终端、指挥调度平台，是能够提供管道、业务、终端的完整解决方案。支持多种数据接入方式，包括有线以太网、WiFi以及蓝牙设备等，可连接HDMI接口摄像机及模拟摄像机使用；背负式的宽带组网设备iMesh 3800P体积小、重量轻、功耗低，可提供宽带链路，实现现场图片、视频的时时回传，为指挥官决策提供更直观的依据。
现场指挥中心E-center采用手提式设计，架设快、收装快、转移快，便于携带深入应急现场。其折叠式超薄三屏，分别显示地图界面、语音调度界面和视频监控界面。指挥官可实时掌握现场兵力部署分布，现场实时监控视频，进行有序的可视化指挥救援工作。此外，E-center可将现场情况实时回传至远方的指挥总部，有助于总指挥官掌握现场救援进度，及时进行资源协调，实现跨级联动指挥。
通信网络的通畅对于快速应急响应至关重要。海能达可提供从终端到指挥通信平台的完整应急解决方案，无需其他基础建设的情况下，即通过无线多跳自组的形式迅速为应急现场搭建安全可靠、易拆易建、即用即通的专网通信网络，帮助指挥官时时掌控应急现场情况，及时决策调度，提高救援效率。
海能达应急自组网解决方案不仅适用于火灾、地震、泥石流、洪涝等自然灾害现场，也可在重大活动安保、大型赛事等场景中为客户提供坚实的通信保障。目前已成功服务于郑州消防支队、太原消防支队等客户，顺利保障了2018年巴布亚新几内亚举办的APEC峰会等国内外重大活动。
从语音对讲、视频传输、现场高效指挥调度到后方联动指挥调度，海能达致力于为客户量身打造全方位、立体化的应急通信体系；为客户建立更快、更安全、更可靠、更稳定的应急通信专网，助力客户时时掌控救援现场，提高救援抢险工作效率、保证人民的生命及财产安全。